Память – это единый процесс запечатления, хранения и
воспроизведения информации. Единый не только потому, что мы нечто запоминаем,
для того чтобы это впоследствии воспроизвести, сохранить в себе определенное
чувство, но и потому, что о том, что запечатлелось, мы можем судить по тому,
что так или иначе может быть воспроизведено. Памятью обладают не только люди и
животные, но и их сообщества, а также технические устройства. Широта спектра
использования понятия «память» требует от нас, прежде всего, выделения
специфических признаков, которыми характеризуется память как психическая
функция, как свойство психики.
Очевидна фундаментальная роль для осмысления памяти
категории времени. Память – это трансляция информации во времени,
воспроизведение прошлого в настоящем. Время как форма существования
объективного бытия бесконечно, одномерно, однонаправлено, антисимметрично и
отражает направленность причинно-следственных отношений. Отражение времени в
психической реальности формирует время как форму чувственного созерцания. В
этом своем качестве время способно замедляться и ускоряться, менять направление
своего течения, расщепляться, оно конечно, прерывно, обратимо. Эталоном
временных промежутков в организме человека, по мнению ряда авторов, является
альфа ритм, имеющий частоту, близкую к частоте пульсации магнитного поля Земли.
Производными от этого основного ритма являются периодически протекающие
физиологические процессы, а также связанные с ними кинестетические, зрительные,
слуховые восприятия, влияющие на субъективную оценку времени человеком.
Субъективная оценка длительности отдельных отрезков времени зависит от
разнообразия и характера заполняющих их переживаний, сопутствующего им
эмоционального переживания. Длительность ситуаций, воздействий, оцениваемых положительно,
кажется короче действительной, а время, проведенное в бездеятельности, в
ожидании, в условиях однообразных впечатлений течет субъективно медленно.
С памятью как особой психической функцией связано особого
рода переживание – переживание знакомости (чувство узнавания). На эту
особенность человеческой памяти обратил внимание Аристотель в трактате «О
памяти и воспоминании» – первом в истории европейской культуры
произведении, специально посвященном вопросам психологии памяти. Отмечая, что
память как таковая свойственна и человеку и животным, он видел отличие
человеческой памяти в том, что только человеку свойственно припоминание,
которое есть «как бы своеобразное отыскивание» и «бывает только
у тех, кто способен размышлять», поскольку «тот, кто вспоминает,
делает вывод, что прежде он уже видел, слышал или испытал нечто в таком же
роде». Аристотелем же были сформулированы правила для успешного
воспоминания, которые впоследствии были интерпретированы как законы ассоциаций:
по смежности, по сходству, по контрасту. Им же был намечен и ряд проблем,
сохранивших спою актуальность до настоящего времени: возрастные изменения в
памяти, характерологические различия памяти, связь памяти со временем и другие.
Память как психическая функция способна не только к запечатлению,
хранению и воспроизведению информации о внешних воздействиях на носителя
психической реальности, но она обладает способностью к запечатлению, хранению и
воспроизведению своих собственных внутренних состояний. В этом смысле память
представляет собой не просто отдельную психическую функцию наряду с другими, но
носит сквозной характер, является свойством психики в целом. Можно говорить о
памяти не только в ряду когнитивных функций (очевидно, что познание невозможно
без памяти), но и об эмоциональной памяти, о памяти волевого усилия, о памяти
творческого озарения. В связи с этим следует иметь в виду, что существуют
концепции, предлагающие осмыслить память как универсальное свойство бытия.
Особое место среди них занимает концепция французского философа А. Бергсона
(«Материя и память». СПб., 1911). Противопоставляя простому
репродуцированию однажды заученного материала (текст стихотворения) память
неповторимых событий прошлого в их индивидуальности (самого единичного акта
заучивания), Бергсон стремился доказать существование особой «образной
памяти», «сферы чистых» воспоминаний, «памяти духа»,
по отношению к которой мозг может выступать лишь в качестве орудия проведения
соответствующих воспоминаний в сознание, но ни в коем случае не может
рассматриваться ни как их порождающий, ни как их хранящий орган.
Память осуществляет построение образа объекта без
непосредственного контакта с ним. Память осуществляет репрезентацию
отсутствующего объекта. Продуктами функционирования памяти являются
представления. Характеристики образов представлений имеют существенные отличия
от образов восприятий того же объекта. Представление отличается от восприятия,
как правило, значительно меньшей степенью ясности, отчетливости, устойчивости.
Образ восприятия – это образ, переживаемый в актуальном настоящем. Переживаемый
в настоящем, образ представления относится одновременно к прошлому или
будущему. Образ восприятия спроецирован в объективное пространство, образ
представления локализован в субъективном пространстве. Я осознаю, что
представление – это мое представление, воспринимая объект, я уверен, что он, в
принципе, воспринимается также и другими людьми. В образе представления чаще
всего могут отсутствовать некоторые детали представляемого объекта –
представление схематично и фрагментарно в сравнении с образом восприятия. В то
же время в образе представления могут наличествовать детали и признаки.
недоступные восприятию (оборотная сторона объекта, внутреннее его строение).
Это свойство обозначается как панорамность образа представления.
Повседневные оценки (хорошая/плохая память) могут
подразумевать под собой самые разные параметры и виды памяти. Пионером
экспериментально-психологического изучения памяти выступил немецкий психолог Г.
Эббингауз. В работе «О памяти» (1885) он показал влияние на
запоминание количества запоминаемого материала, числа повторений, близости и
направленности ассоциативных связей, вывел кривую забывания как функцию
времени, разработал тест для определения степени умственного развития.
К основным параметрам процессов памяти относят: объем
запоминаемой информации, время, требуемое для запоминания, полноту, скорость,
легкость воспроизведения, готовность к воспроизведению, скорость забывания. По
этим параметрам различаются виды памяти, разграничиваемые в зависимости от
характера запоминаемого материала (анализатора, участвующего в запечатлении
материала), установок (поставленной цели) субъекта, длительности хранения
информации. В зависимости от характера запоминаемого материала различают
следующие виды памяти: логическая, вербальная, знаковая, образная (зрительная,
слуховая, осязательная, обонятельная, вкусовая), кинестетическая,
эмоциональная. Могут выделяться и виды памяти в связи с различиями предметов и
задач профессиональной деятельности: музыкальная память, математическая память,
актерская память, память шахматиста, память следователя и т.п. В зависимости от
установок (намерений) субъекта разграничивают прежде всего произвольную и
непроизвольную память. В зависимости от длительности хранения информации: кратковременную,
функционирование которой лежит в промежутке от секунды до нескольких минут и
продукты которой разрушаются воздействиями, влияющими на согласованную работу
нейронов (электрошок, наркоз, гипотермия); долговременную, время хранения
информации в которой сопоставимо с продолжительностью жизни организма и которая
устойчива по отношению к воздействиям, разрушающим продукты кратковременной
памяти; а также сенсорную память, обеспечивающую удержание в течение очень
короткого времени (обычно менее секунды) продуктов сенсорной переработки
информации, поступившей в рецептор, до начала ее кодирования. Разграничивают
также подвиды сенсорной памяти: иконическую (зрительную) и эхоническую
(слуховую). Различные виды памяти, естественно, могут быть в разной мере развиты
у разных людей, что может служить основанием для классификации.
Разграничение кратковременной и долговременной памяти имеет
и более специальный смысл в рамках характеристики особого вида профессиональной
деятельности – операторской.
В структуре труда оператора основная нагрузка нередко падает
именно на мнемические функции, и потому значения многих параметров памяти
установлены в результате изучения этого вида профессиональной деятельности.
Применительно к операторской деятельности во временном аспекте обычно
разграничивают три вида памяти: непосредственную, оперативную и долговременную.
При симультанном восприятии в непосредственной памяти в течение долей секунды
практически сохраняется вся информация, находившаяся в поле восприятия. Затем
она быстро теряется, в результате чего через 1-2 секунды остается порядка 8
символов, которые переходят в оперативную память. При переводе информации из
непосредственной памяти в оперативную происходит не только ее кодирование, но и
селекция по критериям, определяемым содержанием решаемой задачи. Оперативная
память позволяет сохранять текущую информацию на время, необходимое для решения
тех или иных практических задач. Иначе говоря, это время сопоставимо со
временем решения задачи. В реальных условиях операторской деятельности оно
изменяется от нескольких секунд до нескольких минут. Оперативная память
выполняет роль буфера с ограниченной емкостью, способного поглощать и
удерживать входную информацию. Вновь поступающий в буфер сигнал вытесняет
оттуда один из поступивших ранее. Сигналы, поступившие в буфер первыми и
последними, закрепляются в ней прочнее по сравнению с сигналами средней части
(«краевой эффект»).
На характеристики оперативной памяти влияет ряд факторов.
1. Система
кодирования информации. В зависимости от используемого кода объем оперативной
памяти и точность запоминания могут меняться в несколько раз. Для оперативного
кодирования предпочтительно кодирование объектов управления цифрами и буквами.
2. Множественность
объектов. Нормальные условия работы оперативной памяти создаются при
одновременном предъявлении не более 10-15 показателей. При речевом общении
объем фразы не должен превышать 12-13 слов.
3. Знание
вероятности событий. При постоянной вероятности, даже если оператор еще не
усвоил вероятностную структуру, возможен одновременный контроль за 20
переменными. После усвоения вероятностной структуры число контролируемых
переменных может быть увеличено до 40-60.
Наряду с объемом и длительностью хранения информации важной
характеристикой оперативной памяти является быстрота исключения, забывания
материала, не нужного для дальнейшей работы. Своевременное забывание исключает
ошибки, связанные с использованием устаревшей информации, освобождает место для
хранения новых данных.
Характеристики оперативной памяти изменяются под влиянием
значительных физических нагрузок, экстремальных и эмоциогенных воздействий. При
этом чаще наблюдается ухудшение характеристик, однако при достаточной адаптации
к неблагоприятным факторам возможно их сохранение и даже улучшение. В целом
сохранение высоких показателей оперативной памяти при воздействии экстремальных
факторов зависит от их силы и продолжительности, общей неспецифической
устойчивости и степени индивидуальной адаптации человека к конкретным факторам.
Долговременная память обеспечивает хранение информации в
течение длительного времени (часы, дни, месяцы, годы). В процессе перевода
информации из оперативной памяти в долговременную происходит преобразование
информации, направленное на выделение информационного содержания сигналов,
отсев ненужной информации. В то же время избыточная информация, не создавая
дополнительной нагрузки на память, может облегчать запоминание, что
эквивалентно увеличению объема долговременной памяти. Процесс перевода
информации из кратковременной в долговременную память может осуществляться
непроизвольно, не требуя специальных усилий и даже не осознаваясь, и может быть
произвольным, требующим специальной активности и усилий. В этом случае
оказывается важным не тот формальный объем долговременной памяти, который
фиксируется при первом воспроизведении информации, а вид кривой заучивания. При
этом вид кривой заучивания зависит от многих факторов: длины предъявляемого
ряда (объема информации), характера материала, интервалов между предъявлениями
и деятельности во время интервалов, характера мнемических действий,
используемых субъектом, его состояния, доминирующего типа памяти.
Взаимодействие вновь принятой информации с ранее поступившей
приводит к интерференции следов памяти и в результате к торможению при
заучивании. Тормозящее влияние предшествующих звеньев ряда на последующие
называется проактивным торможением, а последующих на предыдущие –
ретроактивным. Сохранение информации в памяти является сложным процессом, в
ходе которого осуществляется ее переработка. упорядочение и классификация. В
процессе запоминания и хранения информации осуществляется ее статистический
анализ, позволяющий оценивать вероятность событий и на основе этих оценок
предвидеть и прогнозировать возможные ситуации, планировать деятельность.
Информация, поступившая в долговременную память, со временем
забывается. Кривая забывания определяет, какое число элементов может быть
воспроизведено через то или иное время. Усвоенная информация наиболее
значительно уменьшается за первые 9 часов: со 100% она падает до 35%,
оставшееся через несколько дней число удержанных элементов в течение
длительного времени практически остается неизменным. В целом зависимость
сохранения усвоенного материала от времени является логарифмической кривой.
Воспроизведение аналогично запоминанию и может быть
произвольным и непроизвольным. К условиям оптимизации воспроизведения относятся
рациональная организация, структурирование информации, хранящейся в
долговременной памяти. Явление самопроизвольного улучшения показателей
запоминания по прошествии определенного времени после окончания заучивания
называется реминисценцией.